Нужно позвонить по телефону +7 499-734-3205, договорится с мастером о времени встречи, приехать в офис по адресу Москва, Зеленоград, корпус 514 стр. 3, где мастер обсуждает детали/сроки/стоимость, с Вас снимут мерки, потом изделие шьют, и затем вы сможете забрать готовое изделие. Присылать выкройки на электронную почту только в том случае если заказ на массовый пошив (много одинаковых изделий под один размер). В других случаях размеры снимают строго в ателье.

Да, нужна предоплата 30 %

В большинстве случаев, так-как мерки берутся индивидуально, то клиент приходит в ателье, и забирает готовое изделие. При необходимости доставка осуществляется через транспортную компанию или почту, строго за счет клиента.

Изделие не подлежит возврату и обмену, потому что оно шьется по примеркам, клиент видит процесс. Изделие считается готовым, когда клиента все устраивает.

Да, при желании, Вы можете принести свои материалы для пошива/ремонта, если же своих материалов нет — то ателье закупит/предложит из каталога все необходимые материалы.

Вы можете прислать свой дизайн, а также прислать ссылку на понравившуюся модель из каталога. Также можно прислать фото, картинку или ссылку с другого сайта, а в ателье просчитают приблизительную стоимость изделия.